常见问题
这里整理了用户最常遇到的问题和解决方案。
服务相关
什么是 AI 拼车服务？
AI 拼车服务是指多个用户共享同一个 AI 工具账号，从而分摊使用成本。我们提供专业的账号管理和技术支持，确保服务的稳定性和安全性。
支持哪些 AI 工具？
目前我们支持以下 AI 工具和套餐：
- Claude Code: Max 版，原价 200 美元/月
- ChatGPT(Codex): Pro 版，原价 200 美元/月（接入中...）
- 更多工具: 持续添加中...
如何保证服务质量？
我们通过以下方式保证服务质量：
- 专业团队管理: 7x24小时监控服务状态
- 智能负载均衡: 自动分配用户请求
- 实时监控: 及时发现和解决问题
- 备用方案: 多重备份确保服务连续性
账号和安全
共享账号是否安全？
我们采用多重安全措施：
- 🔒 隔离使用: 每个用户的使用数据相互隔离
- 📊 使用监控: 实时监控账号使用情况
- 🚨 异常检测: 自动检测和处理异常行为
会看到其他用户的内容吗？
不会。虽然共享账号，但每个用户的对话和创作内容都是独立的，不会看到其他用户的内容。
如果账号被封怎么办？
虽然我们有专业的管理措施降低风险，但如果遇到账号问题：
- 我们会尽快提供备用账号，降低使用影响
使用问题
忘记了账号信息怎么办？
请联系我们的客服团队：💬 联系我们
商务合作
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如果您的问题没有在这里找到答案，请随时联系我们的客服团队。我们会尽快为您解决问题！